企業(yè)數(shù)據(jù)更新不及時
CRM內(nèi)的大量客戶信息依靠人工維護,難以及時更新企業(yè)數(shù)據(jù),無法了解客戶最新動態(tài)
系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不互通
線索獲取、客戶觸達等系統(tǒng)與CRM數(shù)據(jù)不互通,銷售流程各個環(huán)節(jié)的銜接效率低下
銷售使用意愿低
CRM功能復(fù)雜,操作繁瑣,使用門檻高,難以幫助銷售高效完成工作,導(dǎo)致銷售使用意愿低
客戶信息自動更新補全
合同流水一目了然
銷售過程高效協(xié)同
客戶智能評級
聚焦高價值客戶
匯付天下有限公司
在探跡CRM客戶管理這塊,“匯優(yōu)財”團隊也頗具心得,他們通過探跡CRM進行“客戶管理”、“商機管理”等,并形成了一套行之有效的方法論。
上海研信企業(yè)管理有限公司
探跡CRM系統(tǒng),可以將客戶信息沉淀至CRM,保證客戶資源不會因為人員變動而遺失。
廣州天姿生物科技有限公司
探跡的CRM系統(tǒng),不僅操作簡單,還可以設(shè)置自動回訪客戶的提醒,讓老客戶的維護流程越來越自動化。